微信视频对手来了?中国移动推出新产品,可拨号进行视频通话

发布时间2022-04-13 01:04 作者:佚名 原文链接:点击获取

新京报贝壳财经讯(记者 许诺)4月12日,中国移动在首钢园国家冬季训练中心-速滑馆举办发布会,发布了新产品“5G新通话”。中国移动方面表示,这是基于5G 网络环境推出的新一代通话产品,与互联网的语音视频通话相比,它“更稳定、更便捷”,通话质量稳定,且电话呼入不中断。更重要的是,不同于需要APP支持的微信视频,该功能为手机终端原生,拨号盘即可拨打视频通话,无需下载APP和小程序。

此外,5G 超清视频通话具备超低时延、超清画质、不占流量、一键视频四个特点。中国移动方面指出,试商用期间,5G视频通话按时长计费(按分钟数),不收流量费,5月1日起,5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数,可用于音、视频通话。中国移动也由此成为全球首个推出5G新通话试商用的电信运营商。

发布会现场有用户在体验5G视频客服 企业供图

除了5G 超清视频通话,5G新通话的主要功能还包括5G视频客服、AI语音识别(中英文实时翻译、科技助老)、屏幕共享、远程协作、与虚拟数智人通话等。中国移动方面表示,相比2G/3G/4G网络环境下的传统通话,5G新通话“更快、更清、更智、更广”。中国移动携手华为、科大讯飞等合作伙伴进行新通话业务创新,试点推出了无障碍智能通信、可视菜单及远程协助等5G新通话业务,让通话更智能、可视可交互,打破沟通的边界,提升沟通的效率。

而5G视频客服功能已在25个省份的部分地市,向移动客户开放使用,覆盖基础业务查办、高敏业务授权、远程操作指引等多个移动业务场景。除此之外,5G视频云客服已经服务超过2000多家客户,涵盖政务、金融等,其中政务领域应用最多,超过700家客户,帮助用户实现从“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。

编辑 白华兵 校对 付春愔

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